アパホテル＜小松グランド＞ - 小松市

ホテル内カーペットがあちこちで破損していた エレベーターの開閉があまりにも閉じるのが早すぎ腕お挟まつた フロントにつたえると無視された

スタッフの対応が良かった.

窓が開かず、部屋の換気が出来なかった。 お布団や枕があまり清潔でかなったようで、アレルギーが再発してしまった。

スタッフの地元情報のアドバイスが有り難かった.

小松駅から徒歩５～６分掛かるのは少し遠いと感じました。また、ホテル近くにコンビニがなく小松駅のコンビ- ニを利用したのですが、朝６時から営業で、それより早い列車の乗車では利用できずに不便を感じた。

部屋の備え ロビ-の備えと広さ チェックアウトの時間11:00

朝食の内容 エスカレーターが片道 一階エレベーターが古い

朝食のコ-ヒが濃く過ぎず 薄すぎず 煮詰まっていなくて 口当たりが良かった.

全体的に古びたところがある。 洗面場の鏡に腐食が見られた。

・ビジネスホテルにしては宿泊部屋の見晴らし は良かった. ・3時前に到着,駐車券を取ってしまったがゆう づをきかせてくれた. ・ベットは良かった.

・工事中の事前通知の不徹底（実際、工事の　　時間帯は常識的ではあった） ・冷蔵庫、デスクライトのコンセント抜き。最初　　きずかず全然冷やせなかった！ ・ベッドのスイッチの明かりが不愉快 ・電子レンジをどこかの階にでも置くべき。 　フロントにしかないのは大変不便。もしくは 　サービスで動くべき。そういうサービスは行っ　ていません（フロ上がりで汚れたくなくまた階　にもないので受けとり→温め→受け渡し）あ　　まりにも素っ気ない。

スタッフの方が親切だった!朝食もバイキングで満足出来ました

部屋狭すぎた！机の上にテレビがあって殆ど物が置けない状態！テレビを壁に掛けたらどうかな〜と思った！ 部屋は本館、清潔で綺麗でした

スタッフの対応が,かなりよかったです. テレビが,でかい.

クーラーのききが、悪かった。 壊れていた？調整できないから、扇風機借りた。タバコの吸い殻が床に落ちていた。

大浴場は広くて気持ちよく,清潔でしたよ. 部屋の鍵を入口で預かってもらえて,セキュリティ-も安心でした.

隣のビールの自販機の音（と思う）が時々うるさくて、夜は安眠できませんでした。。。 それと机の３分の２以上をテレビ、ポットなどに占領され、使いづらかったです。

市内案内対応

洗面環境がきわめて狭い　それ以外はいい お風呂　トイレは広く伸び伸びできないと 旅行気分が壊れる　価格が安いと言われればそれまでだが・・・

・大浴場が完備されている点

・部屋の暖房が弱く寒かった ・朝食バイキングの料金が内容の割に高い ・部屋の洗面所が少し臭い

建物が古いせいかエレベーターで部屋のあるフロアーに降りると臭いがする 部屋が狭すぎる 天然温泉のはずが沸かし湯とのこと

チェックアウトが11時は ゆっくり出来て良い.スパも無料で利用出来て良いと思います.会社

ハンガーの掛ける部分が今にも取れそうで危なかった。

チェックイン時 部屋の照明器具が切れていたので交換の依頼をしたら わりと遅い時間だったのに早急に対応してくれた

施設が古いせいか 床のカーペットが破れて洗面所(トイレ？)の水漏れがあったのが残念だった。 ちょうど施設リニューアル工事が始まるところらしいので 今後改善される事を期待したい

一泊5000円と聞いていたが、7000円とられた。