ホテル内カーペットがあちこちで破損していた エレベーターの開閉があまりにも閉じるのが早すぎ腕お挟まつた フロントにつたえると無視された

スタッフの対応が良かった。

窓が開かず、部屋の換気が出来なかった。 お布団や枕があまり清潔でかなったようで、アレルギーが再発してしまった。

スタッフの地元情報のアドバイスが有り難かった。

小松駅から徒歩５～６分掛かるのは少し遠いと感じました。また、ホテル近くにコンビニがなく小松駅のコンビ- ニを利用したのですが、朝６時から営業で、それより早い列車の乗車では利用できずに不便を感じた。

部屋の備え ロビーの備えと広さ チェックアウトの時間11:00

朝食の内容 エスカレーターが片道 一階エレベーターが古い

朝食のコーヒが濃く過ぎず　薄すぎず 煮詰まっていなくて　口当たりが良かった。

全体的に古びたところがある。 洗面場の鏡に腐食が見られた。

・ビジネスホテルにしては宿泊部屋の見晴らし 　は良かった。 ・３時前に到着、駐車券を取ってしまったがゆう　づをきかせてくれた。 ・ベットは良かった。

・工事中の事前通知の不徹底（実際、工事の　　時間帯は常識的ではあった） ・冷蔵庫、デスクライトのコンセント抜き。最初　　きずかず全然冷やせなかった！ ・ベッドのスイッチの明かりが不愉快 ・電子レンジをどこかの階にでも置くべき。 　フロントにしかないのは大変不便。もしくは 　サービスで動くべき。そういうサービスは行っ　ていません（フロ上がりで汚れたくなくまた階　にもないので受けとり→温め→受け渡し）あ　　まりにも素っ気ない。

スタッフの方が親切だった！朝食もバイキングで満足出来ました

部屋狭すぎた！机の上にテレビがあって殆ど物が置けない状態！テレビを壁に掛けたらどうかな〜と思った！ 部屋は本館、清潔で綺麗でした

スタッフの対応が、かなりよかったです。 テレビが、でかい。

クーラーのききが、悪かった。 壊れていた？調整できないから、扇風機借りた。タバコの吸い殻が床に落ちていた。

大浴場は広くて気持ちよく、清潔でしたよ。 部屋の鍵を入口で預かってもらえて、セキュリティーも安心でした。

隣のビールの自販機の音（と思う）が時々うるさくて、夜は安眠できませんでした。。。 それと机の３分の２以上をテレビ、ポットなどに占領され、使いづらかったです。

市内案内対応

洗面環境がきわめて狭い　それ以外はいい お風呂　トイレは広く伸び伸びできないと 旅行気分が壊れる　価格が安いと言われればそれまでだが・・・

・大浴場が完備されている点

・部屋の暖房が弱く寒かった ・朝食バイキングの料金が内容の割に高い ・部屋の洗面所が少し臭い

建物が古いせいかエレベーターで部屋のあるフロアーに降りると臭いがする 部屋が狭すぎる 天然温泉のはずが沸かし湯とのこと

チェックアウトが11時は ゆっくり出来て良い。スパも無料で利用出来て良いと思います。会社

ハンガーの掛ける部分が今にも取れそうで危なかった。

チェックイン時 部屋の照明器具が切れていたので交換の依頼をしたら わりと遅い時間だったのに早急に対応してくれた

施設が古いせいか 床のカーペットが破れて洗面所(トイレ？)の水漏れがあったのが残念だった。 ちょうど施設リニューアル工事が始まるところらしいので 今後改善される事を期待したい

一泊5000円と聞いていたが、7000円とられた。